от 01.10.2024 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ ВЗРОСЛЫХ.
Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение индивидуального предпринимателя Погореловой Евгении Викторовны (ИНН 744517565390, ОГРНИП 324745600152579) о предоставлении услуг по дополнительному образованию взрослых, в том числе удаленно посредством сети интернет, по направлениям указанных в оферте, в соответствии описанием образовательной программы Исполнителя по тематике – систематизация бизнес процессов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (но, не ограничиваясь этим), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик - дееспособное (правоспособное) лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, являющееся Стороной Оферты и одновременно обучающимся или совершающее Акцепт в пользу третьего лица (обучающегося).
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Погорелова Евгения Викторовна ИНН 744517565390.
Материалы – курсы по дополнительному образованию взрослых, представляющие собой аудиовизуальные, графические, текстовые, аудио и иные материалы, правообладателем которых является Исполнитель, к которым предоставляется доступ по сети интернет.
Услуги – услуги по дополнительному образованию взрослых Исполнителя по предоставлению доступа к курсу/курсам, а также проведение видео-встреч на условиях, изложенных в оферте.
Сайт - совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Исполнителя, расположенном в сети Интернет по адресу
http://preobrazovanie.eu/Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания Услуг.
Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявка - специальная форма (анкета) подлежащая заполнению на Сайте Исполнителя для приобретения Услуг/услуги.
Telegram/ Телеграмм - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видео-сообщениями.
Пакет - совокупная информация о наименовании (перечне) и стоимости (тарифе со скидкой и без) услуги, размещенная на сайте Исполнителя* (при наличии такого предложения на сайте исполнителя).
Модуль - совокупность представленной информации и материалов в аудио-, видео- записях сформированных в виде отдельных блоках (модулях).
Filmo study - платформа для запуска онлайн курса, школы, для дистанционного оказания информационно-консультационных услуг, далее по тексту «Платформа».
2.АКЦЕПТ
2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
2.2. Данная Оферта размещается в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
2.3. Акцепт осуществляется одним из следующих способов:
·Проставления Заказчиком галочки «Согласен с условиями оферты», «Согласен с политикой обработки персональных данных» и нажатия кнопки «Далее» в момент формирования заявки на оказание Услуг с использованием Сайта (далее – Заявка), либо совершением иного аналогичного действия;
·Оплатой Услуг; Получением Услуг.
2.4. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
2.6. Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться на Сайте. В случае если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте отличается от информации об Услугах размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату обращения.
2.7. Требования или информация, содержащиеся на Сайте, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
2.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на прием платежей в пользу Исполнителя третьим лицом - платежным агентом, а также выражает согласие на получение электронного чека на адрес электронной почты, смс, через мессенджер соцсетей, привязанные к номеру телефона Заказчика.
3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги самостоятельно без привлечения третьих лиц, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
3.2. Исполнитель оказывает услуги по дополнительному образованию взрослых по своей Программе (методике) в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте.
3.3. Услуги могут оказываться в форме «группового обучения» (далее – Программа обучение) в соответствии с описанием, указанным на Сайте Исполнителя и/или в настоящей Оферте. Услуги предполагают непосредственное взаимодействие Исполнителя с Заказчиком, направленные на предоставление услуг, относящихся к образовательным услугам, предоставление доступа к Материалам на определенный срок, которые могут включать в себя практические и теоретические занятия, направленные на повышение уровня знаний, развитие умений и навыков, советы, овладение методикой Исполнителя и т.п. Соотношение объема теоретических и практических занятий определяется на усмотрение Исполнителя.
3.4. Основные сведения об Услугах:
·Способ предоставления Услуг: дистанционно (онлайн) на «Платформе».
·Название курса – «Преобразование».
·Срок оказания услуг: конкретные сроки даты начала и окончания указываются на Сайте Исполнителя, на котором приобреталась Услуга, или «Платформе»
·Требования к изучению Материалов, прохождения отдельных модулей, Регламент и правила обучения, методические рекомендации указываются на Сайте Исполнителя, «Платформе» или в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
3.5. Срок предоставления доступа к Материалам на «Платформе» указывается для каждой Услуги отдельно на Сайте Исполнителя или на «Платформе».
3.6. Тематика: помощь родителям выстраивания системы обучения индивидуально под их ребёнка в соответствии с описанием на Сайте Исполнителя.
3.7. Доступ к Материалам, онлайн обучению: осуществляется после 100% оплаты услуг Исполнителя путем открытия доступа к «Платформе».
3.8. Порядок предоставления доступов:
Курс «Преобразование» предусматривает доступ к «Платформе» в соответствии с описанием на Сайте Исполнителя, предобучения, а также проведение групповых видео-встреч с Заказчиком.
Длительность курса – 42 дня.
Количество видео-встреч – 6 групповых видео-встреч.
Обратная связь предоставляется Заказчику посредством проверки домашних заданий и консультирования на в общем чате Telegram, в будние дни с 08:00 до 16:00 по Мск.
Периодичность видео-встреч – каждые 7 дней. Однако Исполнитель оставляет за собой право изменить дату очередной видео-встречи, известив об этом Заказчика не позднее, чем за 5 календарных дней. Перенос даты проведения видео-встречи Заказчиком не предусмотрен.
Срок предоставления доступа к « Платформе» - 9 месяцев с момента предоставления доступа к Платформе Заказчику.
Обучение проходит как в формате онлайн встреч еженедельно в групповом формате, так и в формате проверки домашних заданий и дачи ответов на вопросы Заказчика через мессенджер Telegram.
Дополнительные сведения об Услугах их содержании, продолжительности могут быть размещены на Сайте или «Платформе», а также направлены в адрес Заказчика по его запросу.
3.9. Образовательные материалы представляют собой записанные видео-уроки, раздаточный материал (при наличии), текстовые файлы, аудио файлы иные Материалы прямо не указанные в оферте. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к «Платформе» на условиях, изложенных в настоящей оферте. Заказчик самостоятельно определяет время для просмотра материалов, выполнения домашних заданий, а также порядок прохождения отдельных модулей, учитывая требования, регламенты и т.д. установленные Исполнителем.
3.11. В отдельных случаях Исполнитель предоставляет доступ к материалам с учетом успеваемости Заказчика, выполнения индивидуальных заданий, описанных в личном кабинете «Платформы» выполнения иных условий предусмотренных настоящей офертой. В независимости от полноты пройденного модуля, стороны будут считать, что услуга в представлении доступа к материалам, отдельному модулю исполнена Исполнителем в полном объеме. Приостановка или ограничение доступа к материалам, чату Telegram с материалами для личной работы, личная переписка Telegram связанные с невыполнением обязательных требований, возложенных условиями оферты на Заказчика, не влечет ухудшения качества предоставляемой услуги.
3.12. На время использования Материалов (прохождения курса, модулей) с Заказчиком взаимодействует сам Исполнитель, которое осуществляется через мессенджер Telegram в общем чате для ответов на вопросы Заказчика, связанные с освоением курса, проведения онлайн видео-встреч. Также Исполнитель использует сервис «Zoom» для проведения видео-встреч с участниками (Заказчиком) в соответствии с выбранным тарифом. Предоставление обратной связи по ранее выполненным и направленным Заказчиком домашним заданиям (если это предусматривает соответствующий тариф) осуществляется Исполнителем.
3.13. Материалы предоставляются на условиях исключительной лицензии без права скачивания, распространения третьим лицам. Материалы можно использовать не более чем на 1 персональном компьютере/устройстве. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам доступ к Материалам.
3.14. Исполнитель по своему усмотрению определяет содержание Материалов (список тем). Сведения о содержании Материалов могут размещаться на соответствующих страницах Сайта. Совершая Акцепт, Заказчик признает, что им получена полная и достоверная информация о содержании таких Материалов. Несогласие Заказчика с содержанием Материалов не является основанием для отказа от Оферты.
3.15. Стороны договорились об отсутствии необходимости в подписании акта об оказанных Услугах. Отсутствие обоснованных письменных претензий к качеству и объему Услуг в течение 24 часов со дня предоставления доступа к Материалам, проведенной встречи - Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству, объему и содержанию без замечаний, что приравнивается Сторонами к подписанию соответствующего акта. Претензии относительно качества оказания услуг/услуги принимаются Исполнителем по каждому модулю отдельно и только в течение срока оказания услуг. Созданный общий чат(ы) в Telegram после прохождения обучения не имеет никакой юридической силы.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:4.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате.
4.2. Предоставить Заказчику Материалы на условиях, определенных Офертой.
4.3. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
4.4. Сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для получения соответствующей информации, материалов.
4.5. В случае программного, аппаратного или иного технического сбоя, который исключает возможность оказания Услуги, возникшего по вине Исполнителя, назначить по согласованию с Заказчиком новое время и дату оказания Услуги.
Исполнитель вправе:4.6. Требовать от Заказчика своевременной оплаты.
4.7. По согласованию с Заказчиком изменить время оказания Услуги. В случае недостижения результата согласования даты и времени по истечении 3 дней, приоритет установления время оказания услуг остается за Исполнителем.
4.8. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты (иные социальные сети известные Исполнителю, в том числе из открытых источников), указанные Заказчиком в момент регистрации.
4.9. Отказать в оказании Услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при невыполнении порученных заданий, а также при установленном факте несанкционированного распространения полученной информации третьим лицам, иных действий, указанных в настоящей оферте. В этом случае денежные средства, уплаченные Исполнителем, могут быть удержаны в качестве компенсации.
4.10. Опубликовывать фотографии, аудио, видео материалы с участием Заказчика в СМИ или на серверах Интернета в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. Уведомлять Заказчика о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, в том числе по номеру телефона, электронной почты, иных известных Исполнителю социальных сетей до даты отзыва такого согласия пункт 4.4.2 оферты.
4.11. Осуществлять перенос даты очередной видеовстречи с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 24 часа до планируемой даты, путем направления сообщения в общий чат Telegram.
Заказчик обязуется:4.12. Подать Заявку, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, телефон, иные необходимые сведения в соответствии с формой Заявки указанной на сайте при выборе услуги и дальнейшей ее оплатой).
4.13. До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг.
4.14. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.
4.15. Обеспечить доступ для удаленного получения Услуги Заказчиком.
4.16. Просматривать корреспонденцию, поступающую на электронную почту, в чате «Платформы», в чате Telegram в течение всего периода оказания Услуг.
4.17. Поддерживать достоверность и актуальность данных, указанных при регистрации.
4.18. Корректно вести себя по отношению к другим участникам, Исполнителю, либо представителя Исполнителя, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других участников, не срывать проведение встреч различными действиями/бездействиями.
4.19. Не распространять материалы, распространение которых не допускается в соответствии с национальным или применимым правом.
4.20. Без согласия Исполнителя не распространять обучающие материалы, результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.
4.21. Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами (возможностями), которые используются в ходе предоставления услуг.
4.22. Выполнять домашние задания в срок, если это предусмотрено соответствующим тарифом, программой курса.
4.23. Выполнять рекомендации Исполнителя в обязательной их части в соответствии с требованиями Исполнителя и в необходимом количестве.
4.24. Не предъявлять Исполнителю каких-либо материальных или иных требований вследствие невыполнения обязательных условий, указанных в настоящей оферте, либо информации указанной на Сайте или чате Telegram, необходимых для успешного прохождения дополнительного обучения.
4.25. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг.
4.26. В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Из уведомления об отказе от рассылки должно явно следовать намерение отказаться от рассылки, направляемой на электронную почту и/или на телефонный номер. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.
5.ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком курса (тарифа). Сведения о стоимости Услуг содержатся на Сайте
http://preobrazovanie.eu/.
5.2. Выплата вознаграждения осуществляется до начала оказания Услуг в безналичной форме с соблюдением действующего законодательства. В целях оплаты могут быть использованы способы, доступные на Сайте, предоставляемые Агентом по приему платежей.
5.3. Заказчик производит оплату до начала даты оказания Услуг, указанной на Сайте или в сообщении, направленного по электронной почте. В случае выбора Заказчиком способа оплаты Услуг с применением банковского продукта «рассрочка» (оплаты Услуг с привлечением кредита в одном из банков-партнеров платежного агента), стоимость Услуг уменьшается таким образом, чтобы сумма уплаченных процентов за пользование кредитом вместе с суммой кредита для Заказчика составила не более первоначальной стоимости Услуг. Данный функционал рассрочки реализован на сайте платежного агента путем заполнения Заказчиком отдельной формы и перенаправления Заказчика на сайты кредитных организаций для дальнейшей коммуникации Заказчика и организации, предоставляющей кредит. Исполнитель не является вовлеченной во взаимоотношения Заказчика по получению кредита стороной, не несет какой-либо ответственности за действия (бездействия) организации, предоставляющей кредит и/или Заказчика. Данный функционал не является навязанным и может быть использован Заказчиком исключительно добровольно.
5.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг в дату начала курса при условии получения оплаты (начальный срок оказания Услуг). Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора-оферты и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами.
5.5. Заказчик самостоятельно оплачивает банковские комиссии и иные расходы, необходимые для совершения платежа Исполнителю.
5.6. В случае если Заказчик не реализовал свое право на использование доступа к Материалам (или их части, в том числе не успел просмотреть всю представленную информацию в отведенный для этого срок, не присутствовал на обучающих встречах в дни их проведения), то перерасчет стоимости за Услуги не осуществляется, денежные средства не возвращаются.
5.7. Если на Сайте прямо не установлено иное, то соответствующая Услуга является платной. Исполнитель вправе изменить цену на Услуги в любой момент до момента совершения Заказчиком оплаты.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, связанные с неиспользованием курса по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе по причине невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (отсутствие надлежащего доступа в Интернет, отсутствие работоспособного и технически оснащенного ПК, неисполнение иных требований и рекомендаций, содержащихся в Оферте).
5.9. Исполнитель вправе использовать динамичное ценообразование на свои услуги, проводить акции, устанавливать цену ниже при раннем бронировании. Подробное описание цены указывается на Сайте.
5.10. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.